Fehlerbehebung & Support

LANGSAMER PC ODER LAPTOP IN WIEN

Ihr Computer ist zu langsam? Wir machen ihn wieder schnell.

Startet Ihr PC langsam, hängen Programme oder reagiert Windows verzögert? Ein langsamer PC oder Laptop kann viele Ursachen haben: zu viele Autostart-Programme, wenig Speicherplatz, veraltete Treiber, Malware, zu wenig RAM, eine alte HDD oder Überhitzung.
Die gute Nachricht: Nicht immer ist ein neuer Computer notwendig. Eine gezielte PC-Optimierung in Wien kann die Systemleistung deutlich verbessern.
In diesem Ratgeber zeigen wir Ihnen 22 praktische Tipps, mit denen Sie Ihren Windows-PC oder Laptop schneller machen können – von einfachen Einstellungen bis zum SSD- oder RAM-Upgrade.

In diesem umfassenden Ratgeber zeigen wir Ihnen:

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DIE 22 BESTEN SOFORT-TRICKS, SCHRITT FÜR SCHRITT

Autostart aufräumen

Zu viele Programme, die automatisch mit Windows starten, verlängern die Bootzeit und belasten den Arbeitsspeicher.

So geht's:

Strg + Shift + Esc

drücken.

  1. Im Task-Manager Autostart öffnen.
  2. Nicht benötigte Programme deaktivieren.

Programme wie Spotify, Teams, Steam oder WhatsApp müssen normalerweise nicht direkt beim Windows-Start geladen werden.

Jetzt Fernwartung buchen, 30 €

Autostart Programme in Windows deaktivieren um den PC schneller zu machen
Temporäre Dateien in Windows löschen und Speicherplatz freigeben

Temporäre Dateien löschen

Öffnen Sie mit Windows + R die Datenträgerbereinigung und geben Sie cleanmgr ein. Zusätzlich können Sie %temp% öffnen und nicht mehr benötigte temporäre Dateien löschen.

Tiefenreinigung buchen – 60 €

Viren und Malware prüfen

Malware kann CPU, RAM und Festplatte stark belasten und dadurch einen PC erheblich verlangsamen.

Führen Sie einen vollständigen Scan mit Windows-Sicherheit / Microsoft Defender durch. Bei Verdacht auf Malware kann ein zusätzlicher Scanner eingesetzt werden.

Prüfen Sie außerdem unbekannte Browser-Erweiterungen und entfernen Sie nicht benötigte Add-ons.

Viren-Entfernung buchen 80 €

Festplatte defragmentieren – nur bei HDD

Eine klassische HDD kann durch fragmentierte Dateien langsamer werden.

Bei einer HDD können Sie über „Laufwerke defragmentieren und optimieren“ eine Analyse und Optimierung durchführen.

SSD-Upgrade in Wien buchen

Windows und Updates installieren

Veraltete Windows-Versionen und Treiber können Sicherheits- und Performance-Probleme verursachen.

Öffnen Sie:

  • Einstellungen → Windows Update → Nach Updates suchen

Installieren Sie verfügbare Updates und starten Sie den PC anschließend neu.

Windows Update Reparatur, 50 €

Visuelle Windows Effekte deaktivieren für bessere PC Performance

Visuelle Effekte reduzieren

Animationen, Transparenzen und Schatten benötigen zusätzliche Systemressourcen – besonders bei älteren PCs.

Öffnen Sie mit

Windows + R:

SystemPropertiesAdvanced

Unter Leistung → Einstellungen können Sie die visuellen Effekte reduzieren oder Windows auf eine bessere Leistung optimieren.

Professionelle Systemoptimierung – 90 €

Browser-Cache und Erweiterungen bereinigen

Chrome, Edge und Firefox speichern Cache, Cookies und andere Webdaten. Viele unnötige Erweiterungen können ebenfalls Browser und System belasten.fggf

Mit

Strg + Shift + Entf

können Sie gespeicherte Browserdaten löschen.

Prüfen Sie anschließend Ihre Erweiterungen und entfernen Sie alles, was Sie nicht benötigen.

Browser-Optimierung – 30 €

Browser Cache in Chrome Edge oder Firefox löschen

Energieoptionen optimieren

Der Energiesparmodus kann die Leistung eines PCs oder Laptops begrenzen.

Über

powercfg.cpl

können Sie die verfügbaren Energieoptionen öffnen und einen passenden

Leistungsmodus auswählen.

Bei Laptops sollte dabei auch die Akkulaufzeit berücksichtigt werden.

Energieoptimierung – 25 €

Virtuellen Speicher prüfen

Windows nutzt eine Auslagerungsdatei als Ergänzung zum Arbeitsspeicher. Falsch konfigurierte Einstellungen können bei bestimmten Systemen zu Performance-Problemen führen.

Unter:

System → Erweiterte Systemeinstellungen → Leistung → Erweitert → Virtueller Arbeitsspeicher

können die Einstellungen überprüft werden.

In vielen Fällen ist „Von System verwaltet“ die sinnvollste Einstellung.

Systemoptimierung buchen

Virtuellen Arbeitsspeicher in Windows optimieren

Festplatte auf Fehler prüfen

Dateisystem- oder Laufwerksfehler können Windows verlangsamen.

Bei HDDs kann die Windows-Funktion CHKDSK zur Überprüfung eingesetzt werden. Bei SSDs sollten zusätzlich die Diagnose-Tools des jeweiligen Herstellers verwendet werden.

Wenn regelmäßig Fehler auftreten, sollte der Zustand des Laufwerks professionell geprüft werden.

Festplatten-Check – 30 €

Treiber aktualisieren

Veraltete oder fehlerhafte Treiber können Performance-Probleme verursachen – insbesondere bei Grafik, Netzwerk und anderen wichtigen Komponenten.

Prüfen Sie zunächst:

Windows Update → Erweiterte Optionen → Optionale Updates

Bei Bedarf können Treiber auch direkt über den jeweiligen Hardware-Hersteller aktualisiert werden.

Treiber-Service – 50 €

Nicht benötigte Programme unter Windows deinstallieren

Nicht benötigte Programme deinstallieren

Unnötige Software kann Speicherplatz verbrauchen und Hintergrundprozesse ausführen.

Öffnen Sie:

Einstellungen → Apps → Installierte Apps

Entfernen Sie Programme, die Sie nicht mehr benötigen.

Besonders sinnvoll ist eine Bereinigung von Bloatware, alten Tools und doppelter Software.

Software-Bereinigung – 50 €

Windows-Indexierung optimieren

Die Windows-Suche indexiert Dateien, damit sie schneller gefunden werden können. Auf älteren Systemen kann eine große Indexierung zusätzliche Festplattenaktivität verursachen.

Über die Indexierungsoptionen können Sie festlegen, welche Ordner durchsucht werden sollen.

So lässt sich die Belastung reduzieren, ohne die gesamte Windows-Suche deaktivieren zu müssen.

Indexierung deaktivieren – 20 €

SSD TRIM in Windows aktivieren und SSD Leistung verbessern

SSD-TRIM prüfen

Bei SSDs sorgt TRIM dafür, dass gelöschte Daten effizient verarbeitet werden können.

Mit folgendem Befehl können Sie den Status prüfen:

fsutil behavior query DisableDeleteNotify

Eine regelmäßige Windows-SSD-Optimierung unterstützt eine stabile Performance und den langfristigen Betrieb der SSD.

SSD-Optimierung – 35 €

Netzwerk und Netzwerktreiber prüfen

Wenn nicht der gesamte PC, sondern vor allem das Internet langsam ist, kann die Ursache bei Netzwerkadapter, Treiber oder Netzwerkkonfiguration liegen.

Prüfen Sie den Netzwerkadapter im Geräte-Manager und installieren Sie aktuelle Treiber.

Bei anhaltenden Problemen kann auch ein Netzwerk-Reset von Windows helfen.

Netzwerkoptimierung – 60 €

Windows Netzwerkadapter zurücksetzen bei langsamem Internet

Papierkorb und unnötige Dateien leeren

Gelöschte Dateien bleiben zunächst im Papierkorb und belegen weiterhin Speicherplatz.

Leeren Sie den Papierkorb regelmäßig und entfernen Sie nicht mehr benötigte Dateien.

Für eine umfassendere Bereinigung können zusätzlich temporäre Ordner und große, ungenutzte Dateien überprüft werden.

Tiefenreinigung – 50 €

Start- und Herunterfahrzeiten optimieren

Wenn Windows sehr lange zum Starten oder Herunterfahren benötigt, sollten zunächst Autostart-Programme, Updates und Hintergrundprozesse geprüft werden.

Auch die Windows-Energieoptionen und der Schnellstart können dabei eine Rolle spielen.

Bei wiederkehrenden Problemen sollte die Bootzeit systematisch analysiert werden.

Bootzeit-Optimierung – 40 €

CPU-Auslastung prüfen

Wenn der PC plötzlich langsam wird, kann ein einzelner Prozess die CPU stark belasten.

Öffnen Sie mit

Strg + Shift + Esc

den Task-Manager und prüfen Sie unter Prozesse,

welche Anwendungen besonders viel CPU-Leistung benötigen.

Unbekannte oder auffällige Prozesse sollten genauer untersucht werden, bevor sie beendet werden.

CPU-Analyse – 40 €

Arbeitsspeicher (RAM) prüfen

Zu wenig RAM führt dazu, dass Windows stärker auf die Festplatte ausweichen muss.

Im Task-Manager unter:

Leistung → Arbeitsspeicher

können Sie die aktuelle RAM-Auslastung prüfen.

Als grobe Orientierung:

  • 8 GB: Office, Internet und alltägliche Aufgaben
  • 16 GB: Gaming und anspruchsvollere Anwendungen
  • 32 GB: Video-Bearbeitung, 3D und professionelle Workflows

Bei dauerhaft hoher Auslastung kann ein RAM-Upgrade sinnvoll sein.

RAM-Upgrade – ab 50 € + Material

RAM Auslastung unter Windows prüfen bei langsamem PC

Laptop-Lüfter und Kühlung reinigen

Staub und verschmutzte Kühlkörper können zu Überhitzung führen. Wird ein Prozessor zu heiß, kann das System seine Leistung reduzieren.

Typische Anzeichen:

  • Lüfter läuft dauerhaft laut
  • Laptop wird sehr heiß
  • Leistung sinkt unter Belastung
  • Gerät schaltet sich unerwartet aus

Eine professionelle Laptop-Reinigung und Kühlungswartung kann hier helfen.

Laptop-Reinigung + Optimierung – 70 €

Windows richtig neu starten

Ein Neustart kann temporäre Systemprobleme, blockierte Prozesse und bestimmte Performance-Probleme beheben.

Wählen Sie über das Windows-Menü Neu starten, anstatt den PC lediglich herunterzufahren und wieder einzuschalten.

Wenn der PC weiterhin langsam bleibt, sollte die eigentliche Ursache untersucht werden.Bei wiederkehrenden Problemen sollte die Bootzeit systematisch analysiert werden.

System-Reset – 60 €

SSD-Upgrade, mehr Geschwindigkeit für ältere PCs

Eine alte mechanische HDD gehört zu den häufigsten Ursachen für langsame Start- und Ladezeiten.

Ein Wechsel auf eine moderne SSD kann Startzeiten und Programmstarts deutlich verbessern.

Wir übernehmen auf Wunsch:

  • SSD-Auswahl
  • SSD-Einbau
  • Datenübertragung
  • System- oder Festplattenklon
  • Windows-Optimierung

Ein SSD-Upgrade kann daher eine sinnvolle Alternative zu einem kompletten Neukauf sein.

SSD-Upgrade Komplettservice – ab 120 €

UNSERE OPTIMIERUNGS-PAKETE IN WIEN

DIE 7 HÄUFIGSTEN URSACHEN FÜR LANGSAME PCs, UND WAS SIE KOSTEN

WAS KUNDEN AUS WIEN ÜBER UNSERE OPTIMIERUNG SAGEN

(echte Google-Bewertungen)

Häufig Gestellte Fragen (FAQ)

Kann ich meine Daten selbst retten, wenn Windows nicht startet?

Kann ich meine Daten selbst retten, wenn Windows nicht startet?

Ja, wenn die Festplatte noch funktioniert. Bauen Sie sie aus und schließen Sie sie extern an einen anderen PC an. Wenn Sie das nicht selbst können oder die Festplatte Geräusche macht, lassen Sie es besser einen Profi machen – jeder selbstversuchte Retter kann die Daten unwiderruflich zerstören.

In 80 % der Fälle ist Ihr PC innerhalb von 2–6 Stunden wieder einsatzbereit – wenn Sie den Express-Service buchen. Bei Hardware-Defekten (neue Festplatte, RAM, Netzteil) kann es einen Tag länger dauern, weil wir die Teile erst besorgen müssen (haben aber die meisten auf Lager).

Die Erstdiagnose vor Ort oder in unserer Werkstatt kostet 45 €. Dieser Betrag wird bei einem Reparaturauftrag angerechnet – Sie zahlen also nur, wenn wir wirklich etwas reparieren. Die Diagnose per Fernwartung (wenn der PC noch ins Internet kommt) ist sogar kostenlos.

Ja, wir sind in ganz Wien unterwegs – vom 1. Bezirk bis zu den äußeren Bezirken. Wir kommen zu Ihnen nach Hause oder in Ihr Büro. Außerhalb von Wien (NÖ) bieten wir auf Anfrage ebenfalls Service an.

Ja! Wir holen Ihren PC in ganz Wien ab – meist innerhalb von 1–2 Stunden. Die Abholung kostet je nach Bezirk 0–15 € (im 1.–9. Bezirk sogar kostenlos)

Dann zahlen Sie nur die Diagnose (45 €). Wenn wir den PC nicht reparieren können (z.B. weil das Mainboard durchgebrannt ist und sich ein Neukauf mehr lohnt), beraten wir Sie ehrlich und ohne Druck. Wir verkaufen Ihnen nichts, was Sie nicht brauchen.

  1. Regelmäßige Backups (mindestens einmal pro Woche)
  2. Windows-Updates zeitnah installieren (aber nicht sofort – warten Sie 1–2 Tage, falls Microsoft Fehler einbaut)
  3. Einen guten Virenschutz (wir empfehlen Bitdefender oder Kaspersky)
  4. PC regelmäßig reinigen (Staub führt zu Überhitzung – wir bieten Innenreinigung ab 40 € an)
  5. Einmal im Jahr eine Wartung (wir prüfen Ihre Festplatte, Ihren RAM und Ihre Temperaturen)

Ja, auf jede durchgeführte Reparatur geben wir 30 Tage Garantie. Sollte das gleiche Problem innerhalb dieser Zeit erneut auftreten, reparieren wir kostenlos nach.

Ja, wir sind ein eingetragenes Gewerbe mit Sitz in Wien und Mitglied der Wirtschaftskammer. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung mit Umsatzsteuerausweis.

WEGE, UM JETZT HILFE ZU BEKOMMEN

Ob per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder persönlich – wir sind für Sie da: schnell, unkompliziert und persönlich.

(Öffnungszeiten: Mo–Fr 7–21 Uhr, Sa 7–18 Uhr)

Oder: Wir kommen zu Ihnen – ganz Wien, 365 Tage im Jahr.

Oder kommen Sie einfach vorbei:

Besuchen Sie uns vor OrtAdresse: Musterstraße 1, 1010 Wien

Öffnungszeiten:

Mo–Fr 7–21 Uhr, Sa 7–18 Uhr
Oder: Wir kommen zu Ihnen, ganz Wien, 365 Tage im Jahr.

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